Davet merkezleri, son devirde ağır çalışma şartları ve mobbing ile gündemde. Çalışanlara günlük 13 TL yemek ödemesi yapan davet merkezi, konuttan çalıştırılan personellere ise elektrik ve internet ödemesi yapmıyor. Yeniden yapılan iş kontratında çalışma müddeti belirtilmediğinden böylece çalışanların işine istenildiği an son verilebiliyor. Günlük çalışma mühleti en az 9 buçuk saat olan merkezde, hak arayanların istifaya zorlandığı ya da fiyatsız müsaadeye çıkarıldığı belirtildi.
Mezopotamya Haber Ajansı’nda yer alan habere nazaran, dayatılan çalışma şartları ve emek sömürüsüne karşı çalışanlar, tahlili “Çağrı Merkezi Çalışanları Dayanışma Ağı” altında örgütlenmede buldu. Davet merkezinde çalışanlar, çalışma şartlarını ve maruz bırakıldıkları hak ihlallerini anlattı.
‘İSTEDİKLERİNİ İŞTEN ÇIKARABİLİYORLAR’
2 yıl çalıştırıldıktan sonra hukuksuz bir formda işine son verilen H.B., “Hakkımızı aradığımızda ‘kapı orada’ diyorlar. Davet merkezleri minimum fiyat veren iş yerlerinden. Münasebetiyle çalışmak için ağır talepler oluyor. Bizi işten çıkarır çıkmaz çabucak yenilerini bulacaklarını biliyorlar. 9 buçuk saat olan çalışma saatinin yoğunluk olduğunda 16-17 saate çıktığı oluyordu. Yapılan haksızlıklara sessiz kalmadığım için daima mobbinge maruz kaldım. Mukaveleler meçhul süreliydi. Fiyatsız müsaade yahut rapor mutlaka hoş karşılanmazdı. Nedeni ne olursa olsun, fiyatsız müsaade yahut rapor alman eksi puan almama nedendi. Hatta temsilcilerden fiyatsız müsaade yahut rapor alanlar işten çıkarılma ile tehdit edilirlerdi. İşime son verilmesinin elle tutulur hiçbir sebebi yoktu. Haksızlıklara karşı çıktığım için işten atıldım. İstifa etmemi söylediler ben bunu kabul etmeyince hiçbir hakkımı vermeden çıkışım verildi” diye konuştu.
‘ÖRGÜTLENDİK, HAKLARIMIZI ALACAĞIZ’
“Patronların Ensesindeyiz” ismiyle Van’da Davet Merkezi Çalışanları Dayanışma Ağı’nı kurduklarını belirten H.B., haklarını almak için örgütlü gayret yürüteceklerini söyledi. Haklarını alana kadar pes etmeyeceklerini belirten H.B, “Böyle gelmiş lakin bu türlü gitmeyeceğini uğraşımızla kanıtlamamız gerekir. Rastgele birini sebepsiz işten çıkarmanın artık o kadar kolay olmadığını, olmayacağını onlara anlatana kadar çabaya devam edeceğiz” dedi.
‘SAATLERCE MOLASIZ ÇALIŞIYORUZ’
İki yıldır davet merkezinde çalışan C.L. ise, işyerinde yaşanan mobbing nedeniyle kendisini daima makus hissettiğini belirterek, “Hep bir baskı içerisinde, bazen saatlerce molasız çalışıyoruz. Molasız çalışmak bizi epeyce yoruyor ve bir mühlet sonra takatimiz kalmıyor” kelamlarıyla yaşadıkları zorlukları anlattı.
Bir yılı aşkın bir müddettir davet merkezinde çalıştığını belirten M.K., “Gerek grup başkanım, gerekse yöneticiler tarafından tekraren mobbinge maruz kaldım. Yapılan mobbing hem yazılı hem de kelamlı olarak devam etti. Maruz kaldığım mobbinglerin ana konusu istifa etmeme yönelikti. Şu anda fiyatsız müsaadeye gönderildim. Bu yapılan yasal değil. Sistemde hala çalışıyor görünüyorum lakin maaşım hesabıma yansımıyor. Belirli bir vakit içeren bir kontratımız yok, iş teminatımız yok. Patron, ‘ne de olsa dışarıda senin üzere bu işi yapacak bir sürü kişi var’ deyip istediğini yapabiliyor” formunda konuştu. (HABER MERKEZİ)
